Podmínky devizového obchodování

Směnárna EXCHANGE s.r.o. působila jako devizový obchodník od roku 2002. Dne 13. 4. 2011 získala společnost EXCHANGE s.r.o. povolení ČNB k činnosti platební instituce a plynule tak navázala na dosavadní činnost devizového obchodníka.

Devizové obchodování je určeno pro všechny zájemce z řad fyzických i právnických osob, kteří přijímají nebo provádějí úhrady v cizích měnách. Služba je ideální především pro ty, kteří potřebují konvertovat cizí měny a české koruny opakovaně. Využíváním služeb devizového obchodování uspoří naši klienti nemalé částky především díky výhodným kurzům a absencí poplatků běžných v bankovním platebním styku. Přitom se nezavazují k žádným závazkům a služby mohou využívat zcela dle svých potřeb.

Podmínky a postupy devizového obchodování jsou přesně vymezeny v aktuální verzi Všeobecných obchodních podmínek EXCHANGE s.r.o. pro poskytování platebních služeb.

Základní podmínky

Pokud vás zaujala možnost devizového obchodování, pak musíte splnit několik jednoduchých podmínek:

  • Před sjednáním prvního devizového obchodu musíte uzavřít tzv. Rámcovou smlouvu o poskytování platebních služeb.
  • Smlouvu může uzavřít jakákoliv fyzická osoba (podnikající i nepodnikající) nebo statutární orgán společnosti, příp. její zástupce na základě plné moci.
  • Vzor Rámcové smlouvy naleznete zde
  • Pro sjednání Rámcové smlouvy nás kontaktujte na bezplatné lince 800 22 55 99 v pracovní dny od 9:00 do 17:00.

Uzavření rámcové smlouvy

Jestliže budete uzavírat smlouvu osobně:

  • Přineste si s sebou doklad totožnostii)Pořizování kopií osobních dokladů
    Dle dle čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/EC ("GDPR").
    a pokud uzavíráte smlouvu jako podnikající osoba nebo za společnosti, tak i doklad opravňující vykonávat živnostenskou činnost nebo výpis z Obchodního rejstříku ne starší než 3 měsíce.
  • Pokud nejste osoba oprávněná jednat jménem společnosti, přineste s sebou notářsky ověřenou plnou moc podepsanou statutárním orgánem uvedeným na dokladu o podnikání.
  • Pracovník vám podrobně vysvětlí postup obchodování a uzavře s vámi na místě Rámcovou smlouvu o poskytování platebních služeb.
  • Ihned můžete sjednat váš první devizový obchod a začít využívat služeb devizového obchodování.

V případě, že se nemůžete dostavit do sídla společnosti, můžete si sjednat uzavření smlouvy na dálku:

  • Sdělte pracovníkovi na kontaktní lince vaše celé jméno, příp. IČ vaší společnosti a e-mailovou adresu, na kterou vám budou zaslány Předsmluvní informace, návrh Rámcové smlouvy a další smluvní dokumentace společně s instrukcemi, jak postupovat.
  • Podepsanou smlouvu, formuláře s kopiemi osobních dokladůi)Pořizování kopií osobních dokladů
    Dle dle čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/EC ("GDPR").
    a příp. kopie dokladu o podnikání zašlete poštou na adresu společnosti. Pro urychlení můžete zaslat kopie rovněž elektronicky. Osobní doklady kopírujte na formuláře s vodoznakem ve formě loga společnosti, abyste měli jistotu, že nebudou zneužity.
  • Smlouvu na dálku jménem společnosti může uzavřít pouze osoba uvedená na dokladu o podnikání. V zastoupení je nutné uzavřít smlouvu osobně v sídle společnosti EXCHANGE s.r.o.
  • Úhrada prvního devizového obchodu musí být uskutečněna z účtu vedeného v Kč, u české banky a na jméno fyzické osoby nebo společnosti, která obchod uzavřela.

Sjednání podmínek devizového obchodu

Máte-li uzavřenou Rámcovou smlouvu o poskytování platebních služeb, pak můžete začít obchodovat:

  • Připravte si parametry devizového obchodu.
  • Sdělte obchodníkovi, jaké množství cizí měny chcete nakoupit nebo prodat, případně jaký objem cizí měny v CZK chcete konvertovat z nebo na cizí měnu.
  • Obchodník vám sdělí aktuální devizový kurz, který může společnost nabídnout pro realizaci devizového obchodu. Kurz zohledňuje aktuální vývoj na devizovém trhu a možnosti společnosti obchod vypořádat.
  • V případě, že obchod nesplňuje podmínky pro platby zdarma nebo požadujete některou zpoplatněnou službu, budete upozorněni obchodníkem, který vám rovněž sdělí výši i skladbu poplatků.
  • Upozornění: Jakmile se jasně vyjádříte, že přijímáte podmínky obchodu, je tento pro obě strany okamžitě závazný!

Jakmile se s obchodníkem dohodnete na kurzu, kterým bude platba realizována, sdělte mu přesně požadovaný průběh devizového obchodu:

  • Upřesněte, zda bude devizový obchod uhrazen z účtu vedeného v ČR (včetně jeho čísla) nebo ze zahraničí.
  • Přesně specifikujte, zda mají být prostředky převedeny:
    1. v Kč na účet vedený v bance na území ČR,
    2. v cizí měně na účet vedený v Komerční bance nebo
    3. v cizí měně zahraničnímu příjemci (platí i pro ostatní banky v rámci ČR), přičemž musíte poskytnout všechny náležitosti zahraniční platby.
  • Pro zahraniční platby v EUR do členských zemí měnového společenství je nutné uvádět:
    1. přesné celé jméno a adresu příjemce platby,
    2. jméno a adresu banky a pobočky příjemce platby,
    3. číslo účtu příjemce platby ve tvaru IBAN,
    4. SWIFT kód banky příjemce,
    5. důvod úhrady (např. čísla faktur, které jsou platbou hrazeny) a
    6. platební titul.
  • Pro ostatní zahraniční platby je nutné uvádět:
    1. přesné celé jméno a adresu příjemce platby,
    2. jméno a adresu banky a pobočky příjemce platby,
    3. číslo účtu příjemce platby,
    4. SWIFT kód banky příjemce, případně tzv. Routing Number,
    5. důvod úhrady (např. čísla faktur, které jsou platbou hrazeny) a
    6. platební titul.
  • Podrobné instrukce úhrady do zahraničí je možné zaslat současně e-mailem na adresu společnosti uvedenou v rámcové smlouvě.
  • V případě, že se na platbu vztahují poplatky, je jejich rozpis vždy uveden v platebních instrukcích zaslaných klientovi.

Přijetí a realizace platebního příkazu

Po odsouhlasení průběhu devizového obchodu vytvoří obchodník platební příkaz a zašle klientovi dohodnutým způsobem (e-mail, fax) podrobné platební instrukce (informace plátci po přijetí platebního příkazu). Povinností klienta je instrukce pečlivě zkontrolovat a v případě nesrovnalostí kontaktovat obchodníka na bezplatné lince, aby sjednal nápravu. Uhrazením platebního příkazu podle zaslaných platebních instrukcí nebo uplynutím časové lhůty jedné hodiny je platební příkaz považován za klientem odsouhlasený.

V případě, že klient požaduje změnu v parametrech platebního příkazu, jsou mu zaslány nové instrukce s novým jedinečným identifikátorem a původní identifikátor je zneplatněn. Tak je zajištěno, že jsou přijaté prostředky převedeny vždy pouze odsouhlaseným způsobem. Pokud přijatá platba neobsahuje správné identifikátory, kontaktuje obchodník klienta a vyžádá si potvrzení, zda klient souhlasí s vypořádáním dle poslední verze platebního příkazu.

Jakmile obchodník obdrží prostředky určené na úhradu platebního příkazu, provede promptně jeho vypořádání. Pro urychlení je vhodné zaslat platbu v rámci Komerční banky nebo vložit prostředky v hotovosti na účet společnosti. O nákladech spojených s hotovostním vkladem vás bude informovat obchodník při sjednávání podmínek devizového obchodu a jste oprávněni požadovat na pokladní přepážce banky jejich dodržení. Ušetříte tak nemalé prostředky. V případě zaslání prostředků z jiné banky bude obchod realizován v odpovídající lhůtě, kdy budou prostředky připsány na účet obchodníka.

Pokud probíhá vypořádání obchodu na účet vedený v Komerční bance, jsou prostředky příjemci k dispozici v průběhu přibližně pěti minut od vypořádání platby. Konverze cizích měn do Kč na účty vedené ostatními českými bankami jsou připsány příjemci druhý pracovní den. V případě plateb do zahraničí musí příjemce počítat s dvoudenním zpožděním u plateb uhrazených klientem do 14:30 dne, od kterého se lhůta počítá. V případě, že požadujete potvrzení banky o odeslání prostředků příjemci platby, přepošleme na vámi uvedený kontakt tzv. SWIFT zprávu, která je všeobecně uznávaným standardem v mezibankovní komunikaci. Za tuto službu účtujeme poplatek dle Všeobecných podmínek a je nutné ji sjednat při sjednávání podmínek devizového obchodu.

Upozorňujeme, že zcela výjimečně může u komplikovaných plateb do exotických regionů v případě bank, které nemají dostatečně smluvně ošetřené platby z Evropy, dojít k prodloužení lhůty připsání prostředků příjemci a rovněž k ponížení připsané částky stržením realizačních poplatků korespondenční bankou.

  1. Pořizování kopií osobních dokladů
    Dle dle čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/EC ("GDPR").

Kurzovní lístky

Platby do zahraničí

Ke stažení

Tipy, rady a výhody

Šokující videa

Tyto internetové stránky používají soubory cookie. Více informací zde.
Partnerské weby: www.platby-do-zahranici.cz | www.kolik.cz | www.nejlepsi-kurzy.cz | www.exchange-vip.cz